Comment redonner de l'attractivité aux métiers de la banque ?
Client
Opco Atlas, Fédération Bancaire Française
Expertise
L’enjeu de communication
La Fédération Bancaire Française portait l’ambition de redynamiser l’attractivité des métiers de la banque, un secteur historiquement perçu comme classique, voire vieillissant, alors qu’il recrute massivement et couvre une grande diversité de métiers (relation client, IT, conformité, risques, transformation…).
L’enjeu était triple : attirer de nouveaux talents, notamment des profils experts peu naturellement tournés vers la banque, faire connaître la richesse et la diversité des métiers du secteur, et redonner ses lettres de noblesse au métier de banquier auprès des jeunes générations, en s’appuyant sur des formats modernes et des ambassadeurs incarnant cette réalité.
Une campagne en deux vagues pour recruter et séduire
Entre nous soit dit a conçu et piloté le plan de diffusion de la campagne de promotion des métiers de la banque, déployée en 2 temps entre juin et novembre 2025 : une phase « Recrutement » sur les canaux d’orientation et d’emploi (L’Étudiant, Studyrama, CIDJ) et les réseaux sociaux, puis une phase « Attractivité » élargie à des plateformes grand public et de divertissement (YouTube, Google Ads, Deezer, Spotify, TF1+, 6play, DOOH).
Ce dispositif média s’appuyait sur plusieurs leviers complémentaires :
- Pilotage opérationnel : coordination de l’ensemble des productions avec les régies, validation de leurs propositions, présence sur les tournages et suivi de la mise en ligne des contenus, avec un partage régulier de l’avancement auprès des partenaires.
- Sourcing des ambassadeurs : identification et validation, avec les régies et les banques, des profils de collaborateurs des banques proposés pour incarner la campagne.
- Contenus d’influence et ambassadeurs : mise en scène des collaborateurs sélectionnés dans des formats natifs et incarnés (BeReal, vidéos courtes, interviews).
- Relais par les banques : diffusion des contenus sur les réseaux sociaux des établissements bancaires et de leurs collaborateurs, ainsi qu’en affichage numérique en agence.
- Relations presse : une prise de parole organisée pour partager les enseignements de la campagne et amplifier sa visibilité auprès des médias clés.
Résultats
La campagne a largement dépassé ses objectifs, avec des millions de contacts et de vidéos vues. Elle a généré plusieurs centaines de milliers de clics vers les offres d’emploi et mobilisé une vingtaine de médias ainsi qu’une trentaine de collaborateurs des banques comme ambassadeurs.
Selon une étude post-test OpinionWay, une large majorité de jeunes de 18-24 ans associent désormais une image positive aux métiers de la banque, avec une note d’opinion en nette progression après exposition aux contenus.
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