Après une première sensibilisation aux usages concrets de l’intelligence artificielle en 2024, Entre nous soit dit franchi une nouvelle étape grâce au suivi d’une formation pour apprendre à intégrer concrètement l’IA dans le quotidien opérationnel de l’agence, tout en respectant les principes éthiques qui guident son action.
Une adoption progressive de l’IA
Grâce à cette nouvelle formation, Entre nous soit dit intègre progressivement des assistants opérationnels basés sur l’intelligence artificielle dans l’ensemble de ses pôles : digital, relations presse, création. Cette démarche vise à renforcer l’efficacité de l’agence tout en préservant l’humain au cœur de ses métiers.
L’objectif de cette montée en compétence ? Libérer du temps pour ce qui compte vraiment : la stratégie, la créativité et l’accompagnement des clients engagés dans des missions d’intérêt général.
Une formation collective pour une transformation maîtrisée
Pilotée par Kirthigan Vijeyakumar, cette session de formation s’est inscrite dans une logique de transformation progressive et responsable. Elle a permis aux équipes de découvrir les possibilités concrètes offertes par l’IA dans leurs pratiques quotidiennes, tout en gardant à l’esprit les exigences propres à la communication citoyenne.
Car si l’IA permet de gagner en agilité, elle soulève également des questions essentielles : comment préserver la singularité des messages ? Comment s’assurer du respect des informations confidentielles fournies par les clients ?
Une approche responsable et sobre de l’intelligence artificielle
Dans le champ de la communication citoyenne, l’intelligence artificielle peut apporter une réelle valeur ajoutée, à condition d’être utilisée avec méthode. Mais ces opportunités s’accompagnent d’une vigilance constante : éviter la standardisation excessive des messages, maintenir une responsabilité éditoriale humaine, garantir la transparence sur l’usage de l’IA.
Chez Entre nous soit dit, l’adoption de l’intelligence artificielle ne se fait jamais au détriment des valeurs fondamentales de l’agence. Les équipes ont été sensibilisées aux multiples enjeux que soulève cette technologie : l’empreinte environnementale des infrastructures IA particulièrement énergivores, les dangers liés aux biais algorithmiques qui peuvent reproduire et amplifier des stéréotypes, les questions de propriété intellectuelle et de droits d’auteur, ou encore les risques de désinformation et de perte d’authenticité.
Cette formation collective marque ainsi une étape importante dans la transformation digitale de l’agence : celle d’une innovation maîtrisée, guidée par une intention juste, une exigence de clarté et une conscience environnementale.
L’IA comme levier, jamais comme substitut
L’intelligence artificielle ne remplacera jamais la relation humaine ni le jugement éditorial. En revanche, bien utilisée, elle peut devenir un précieux levier pour mieux analyser les données, mieux inclure et mieux dialoguer avec les publics.
C’est cette approche que défend Entre nous soit dit aux côtés de ses clients engagés pour l’intérêt général : une communication citoyenne qui s’empare des outils de demain sans renoncer aux exigences d’aujourd’hui.